AKO RIEŠIŤ NEDOROZUMENIA A UDRŽAŤ VZŤAH

Zámerom workshopu je osvojenie si zručností pre efektívnu komunikáciu v záťažových situáciách a vedieť riešiť konflikty konštruktívne.

Užitočné prínosy po absolvovaní kurzu pre vás

viete identifikovať zdroje konfliktov
poznáte, ako vy obvykle reagujete v konfliktnej situácii
dokážete viesť rozhovor takým spôsobom, aby jeho výsledok bol výhodný pre obe strany
viete ako pracovať s vlastnými emóciami
dokážete aplikovať zručnosti konštruktívneho riešenia konfliktov
zistíte, ktoré zručnosti potrebujete rozvíjať, aby ste boli úspešnejší

Kurz je vhodný pre manažérov, riaditeľov, majstrov a všetkých, ktorí pracujú v tímoch, vedú iných a chcú efektívnejšie riadiť svoje vzťahy.

Obsah kurzu: